5月29日消息，阿里國際站近日發(fā)布《阿里巴巴國際站商家星等級規(guī)則（海外供應(yīng)商版）》變更公告。公告顯示，阿里巴巴國際站商家星等級規(guī)則（海外供應(yīng)商版）于2022年5月27日進(jìn)行變更，自2022年6月6日起變更內(nèi)容將正式生效。
此次的變更點主要在第四條“評級方式”上，最新規(guī)則顯示：海外供應(yīng)商星等級分為商品力、服務(wù)力和營銷力三大能力項、六個評分指標(biāo)組成。各個能力項的分值由不同的評分指標(biāo)決定。其中商品力由潛力品及以上和實力優(yōu)品和爆品個數(shù)決定，服務(wù)力由店鋪平均回復(fù)時長決定，營銷力由商機(jī)人數(shù)、商機(jī)轉(zhuǎn)化率和營銷流量指數(shù)決定。
每個評分指標(biāo)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)分為一星、二星、三星、四星和五星共計五個等級，六個評分指標(biāo)最低的一項決定海外供應(yīng)商的星等級。六個評分指標(biāo)需同時滿足分?jǐn)?shù)閾值才能晉級對應(yīng)的星等級。此外，如果商家處罰分?jǐn)?shù)大于等于36分或者知識侵權(quán)大于等于2次將無法成為星等級商家。
調(diào)整前，針對阿里巴巴美國、日本、韓國和意大利商家，海外供應(yīng)商星等級分為商品力、服務(wù)力和營銷力三大能力項、五個評分指標(biāo)組成。各個能力項的分值由不同的評分指標(biāo)決定。其中商品力由優(yōu)質(zhì)商品數(shù)和實力優(yōu)品和爆品個數(shù)決定，服務(wù)力由店鋪平均回復(fù)時長決定，營銷力由商機(jī)人數(shù)和商機(jī)轉(zhuǎn)化率決定。每個評分指標(biāo)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)分為一星、二星、三星、四星和五星共計五個等級，五個評分指標(biāo)最低的一項決定海外供應(yīng)商的星等級。
五個評分指標(biāo)需同時滿足分?jǐn)?shù)閾值才能晉級對應(yīng)的星等級。營銷流量指數(shù)是加分項指標(biāo)，指近30日商家主動營銷工具獲取買家流量的能力和水平。此外，如果商家處罰分?jǐn)?shù)大于等于36分或者知識侵權(quán)大于等于2次將無法成為星等級商家。
針對其他國家， 海外供應(yīng)商星等級分為商品力、服務(wù)力和營銷力三大能力項、六個評分指標(biāo)組成。各個能力項的分值由不同的評分指標(biāo)決定。其中商品力由優(yōu)質(zhì)商品數(shù)和實力優(yōu)品和爆品個數(shù)決定，服務(wù)力由店鋪平均回復(fù)時長決定，營銷力由商機(jī)人數(shù)、商機(jī)轉(zhuǎn)化率和廣告引流訪客決定。
每個評分指標(biāo)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)分為一星、二星、三星、四星和五星共計五個等級，六個評分指標(biāo)最低的一項決定海外供應(yīng)商的星等級。六個評分指標(biāo)需同時滿足分?jǐn)?shù)閾值才能晉級對應(yīng)的星等級。此外，如果商家處罰分?jǐn)?shù)大于等于36分或者知識侵權(quán)大于等于2次將無法成為星等級商家。