跨境電商中“電+商”能力缺一不可,“電”的能力主要是指服務(wù)設(shè)計、營銷、引流等電商運(yùn)營能力;“商”的能力主要是指產(chǎn)品、供應(yīng)鏈及倉儲物流等管理能力”。而物流作為支撐,首先要看“物”的屬性及要求,再定“流”運(yùn)作模式及操作。
目前看幾大平臺的客單價(訂單平均交易額)都不高,amazon最高才17美元,這充分顯示出大部分中國出口b2c類產(chǎn)品的低價屬性,對物流及其他方面的成本管理至為重要??缇澄锪鲿r間長且浮動范圍大,跨境電商由于涉及不同國境,情況較復(fù)雜,且各國間政策差異較大,很難像內(nèi)貿(mào)電商一樣通過自建物流的方式來解決跨境電商的物流問題。
對于跨境物流的選擇,賣家首要看性價比,其次是可跟蹤、時效好、安全等因素,當(dāng)然差異化產(chǎn)品另當(dāng)別論。ups調(diào)研報告指出,中國出口制造需要放棄低價策略,提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品與附加值,物流在其中作用重大。
根據(jù)浙江口岸的抽樣,通過國際快遞、郵政小包等國際行郵方式,直接投送到買家手中的物品約占65%,經(jīng)過報關(guān)納入海關(guān)跨境電商出口9610項下統(tǒng)計,只占10%,其他通過國際大宗貨物運(yùn)輸?shù)姆绞竭\(yùn)到海外倉,再由當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)配送的物品占25%。
這些直觀反映了當(dāng)前跨境物流市場的分布:郵政包裹依然是量最大的出境渠道,其次同門e郵寶依然是最穩(wěn)定、最優(yōu)質(zhì)的跨境物流產(chǎn)品;中國香港、新加坡、比利時等郵政小包產(chǎn)品,盈利能力不容小覷;亞馬遜fba布局全球,頭程集貨與運(yùn)輸刺激了專線服務(wù);俄速通、順豐等專線小包嶄露頭角;海外倉似乎要成為跨境物流梗的一劑解藥。