亞馬遜fba退貨政策 調(diào)整旺季退貨率引堪憂,亞馬遜fba如何降低退貨率
亞馬遜fba退貨政策 調(diào)整旺季退貨率引堪憂
今天給大家介紹一下亞馬遜fba退貨政策調(diào)整旺季退貨率引堪憂的相關(guān)知識點(diǎn),貨貸熊專注11年亞馬遜fba代理操作業(yè)務(wù)，積累了多年的亞馬遜fba物流經(jīng)驗(yàn)，希望以下這篇文章可以幫到您。受全球疫情的影響，消費(fèi)者線上購物的需求是逐步攀升的，對于黑五網(wǎng)一、感恩節(jié)等假日采購的熱情也是日漸高漲。
最近由 retailmenot 進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中，83% 的受訪者表示他們計(jì)劃在今年感恩節(jié)之前開始假期購物，其中約五分之一 (22%) 表示他們將在 10 月開始。
對賣家來說，在黑五促銷活動(dòng)期間，會(huì)有大批的消費(fèi)者進(jìn)行提前購物，這是一次銷量增長的機(jī)會(huì)。
但好事多磨，亞馬遜臨時(shí)延長退貨期的政策，真是能讓賣家瞬間倒地！
9月15日，亞馬遜發(fā)布2022年延長假期退貨政策，要求在2022年10月1日至2022年12月31日期間購買的大部分商品有資格在2022年1月31日之前退貨。
眾所周知，大多數(shù)消費(fèi)者在打折促銷季屬于沖動(dòng)消費(fèi)，一旦購買情緒消散，便會(huì)產(chǎn)生退貨心理。銷售旺季延長退貨期，明顯加大了消費(fèi)者退貨的機(jī)率。
以上就是亞馬遜fba退貨政策調(diào)整旺季退貨率引堪憂的的內(nèi)容就為大家講到這里,更多亞馬遜fba知識,盡在貨貸熊。 因?yàn)檎邥r(shí)常變化,物流方案會(huì)隨著變動(dòng),如有貨物進(jìn)口出口等業(yè)務(wù),可點(diǎn)擊右下角立即咨詢。貨貸熊將為您提供一站式服務(wù) 。
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亞馬遜fba退貨成本高達(dá)三分之二
今天給大家介紹一下亞馬遜fba退貨成本高達(dá)三分之二的相關(guān)知識點(diǎn),貨貸熊專注11年亞馬遜fba代理操作業(yè)務(wù)，積累了多年的亞馬遜fba物流經(jīng)驗(yàn)，希望以下這篇文章可以幫到您。
根據(jù)美國私人承運(yùn)商ups表示，在 11 月 14 日至 1 月 22 日期間，他們預(yù)計(jì)將處理超過6000 萬個(gè)退貨包裹，比去年增加 10%。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)的實(shí)體零售中，退貨率的歷史平均值約為銷售額的 10%，就是說，商店每售出 10 件商品，就會(huì)退回一件。
而b-stock 首席執(zhí)行官霍華德·羅森伯格表示，電子商務(wù)退貨率往往是該比率的兩倍甚至三倍，作為為零售商處理庫存拍賣的公司，他們今年將會(huì)運(yùn)送大約 1.5 億件的退貨商品。
退貨率的提升，將會(huì)加大賣家的退貨成本，處理這些退貨也成了一大難題！
據(jù) nbc 晚間新聞報(bào)道，平均假期退貨費(fèi)用高達(dá)為該商品支付的原價(jià)的三分之二。
也就是說，退貨的運(yùn)輸成本通常遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過該商品的價(jià)值，若是有一筆訂單遭遇客戶的退貨，這單不賺還反賠了。
一位為亞馬遜賣家處理新商品和退貨商品業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)人士稱，產(chǎn)品返回亞馬遜運(yùn)營中心的旅程比將其國際快遞客戶手中的旅程要長得多，而且成本也更高。如果貨物重新進(jìn)入庫存，那在回到亞馬遜貨架之前會(huì)被運(yùn)送三次，每次都需要花錢。
以上就是亞馬遜fba退貨成本高達(dá)三分之二的內(nèi)容就為大家講到這里,更多亞馬遜fba知識,盡在貨貸熊。 因?yàn)檎邥r(shí)常變化,物流方案會(huì)隨著變動(dòng),如有貨物進(jìn)口出口等業(yè)務(wù),可點(diǎn)擊右下角立即咨詢。貨貸熊將為您提供一站式服務(wù) 。
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亞馬遜fba退貨處理流程
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1. 買家還未收到貨物， 如果貨物沒有正式發(fā)出，給買家作全額退款處理。你可以與買家協(xié)商，告知其產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了，建議買家收到貨后，看喜不喜歡再?zèng)Q定是否退貨?？梢宰们樽约旱漠a(chǎn)品成本跟買家協(xié)商僅退部分的款，貨就免費(fèi)贈(zèng)送給買家了，如果貨值不高的話建議還是退全款，貨直接送給買
家，那還是建議按正常的程序，讓買家拒絕收貨或者讓賣家寄到你當(dāng)?shù)仄渌膫}庫了也可以。《fba退貨換標(biāo)的原因是什么 fba退貨的訂單應(yīng)該怎么處理?》
emsp;2. 買家已經(jīng)收到貨物如買家已收到貨物，fba訂單引起的退貨問題，貨會(huì)退回fba倉庫，fba會(huì)處理。建議賣家聯(lián)系fba那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處理。退回來的貨物，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售;亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的
第三方海外倉公司幫忙處理。
emsp;二、如何改善退貨問題
①買家之所以退貨，很多時(shí)候是因?yàn)橘u家不清楚操作流程或者產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致退貨，賣家可以從review中總結(jié)原因。導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤，賣家要吸取教訓(xùn)，如果是產(chǎn)品本身的問題，賣家要仔細(xì)檢查產(chǎn)品描述和圖片，保證圖片與原物不要相差太多，
② 及時(shí)有效地溝通溝通是解決問題最有效的方法。
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亞馬遜fba退貨處理費(fèi)
今天給大家介紹一下亞馬遜fba退貨處理費(fèi)的相關(guān)知識點(diǎn),貨貸熊專注11年亞馬遜fba代理操作業(yè)務(wù)，積累了多年的亞馬遜fba物流經(jīng)驗(yàn)，希望以下這篇文章可以幫到您。
對于運(yùn)往亞馬遜倉庫的產(chǎn)品，亞馬遜可以向賣家提供這些服務(wù)，如果他們沒有經(jīng)過適當(dāng)?shù)念A(yù)處理或標(biāo)簽。這項(xiàng)服務(wù)按件收費(fèi)。
以上就是亞馬遜fba退貨處理費(fèi)的內(nèi)容就為大家講到這里,更多亞馬遜fba知識,盡在貨貸熊。 因?yàn)檎邥r(shí)常變化,物流方案會(huì)隨著變動(dòng),如有貨物進(jìn)口出口等業(yè)務(wù),可點(diǎn)擊右下角立即咨詢。貨貸熊將為您提供一站式服務(wù) 。
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亞馬遜fba退貨換標(biāo)的操作流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
emsp;一些亞馬遜賣家在實(shí)際的運(yùn)營過程中,不好彩時(shí)會(huì)碰到賬號或是listing被封，導(dǎo)致賬戶申訴不回來時(shí),都會(huì)需要移到第三方海外倉進(jìn)行換標(biāo)，然后發(fā)回fba倉庫進(jìn)行重新售賣。有些沒有經(jīng)歷過此事的賣家,不清楚fba退貨換標(biāo)的具體操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),所以保時(shí)運(yùn)通小編為您詳細(xì)解讀一下.
emsp;emsp;一般運(yùn)營過程中,如果出現(xiàn)以下情況時(shí),應(yīng)該就要考慮進(jìn)行fba退貨操作了:
emsp;emsp;a. listing審核不合格或無效不通過;
emsp;emsp;b. 賬號被封，需要更換新帳號銷售;
emsp;emsp;c. 某帳號銷量不及預(yù)期，更換一個(gè)新的高質(zhì)量帳號來銷售產(chǎn)品;
emsp;emsp;d. 從國內(nèi)發(fā)貨后，發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽錯(cuò)誤致無法銷售，需重新?lián)Q標(biāo)后上架;
emsp;emsp;亞馬遜fba換標(biāo)一般按下操作流程和步驟進(jìn)行：
emsp;emsp;1, 提供倉庫地址，賣家在亞馬遜平臺(tái)操作移除訂單;
emsp;emsp;2, 當(dāng)所有包裹顯示遞國際快遞我們美國海外倉時(shí)，我司操作人員會(huì)向您索要產(chǎn)品標(biāo)簽，之后提交文件給倉庫;
emsp;emsp;3, 我司海外倉工作人員清點(diǎn)產(chǎn)品，操作換標(biāo)，裝箱，提供裝箱清單;
emsp;emsp;4, 業(yè)務(wù)員向賣家索要外箱標(biāo)簽;
emsp;emsp;5, 倉庫收到外箱標(biāo)簽，貼標(biāo)，發(fā)出，提供物流單號。
emsp;emsp;如何節(jié)約fba換標(biāo)的成本呢?
emsp;emsp;1. 選擇價(jià)格低，無隱性消費(fèi)的海外倉。保時(shí)運(yùn)通海外倉換標(biāo)操作費(fèi)：產(chǎn)品，0.68美金/件全包，無其它任何隱性收費(fèi)。
emsp;emsp;2. 選擇合適位置的海外倉。我司在美國美東亞特蘭大,美西洛杉磯均設(shè)有海外倉,賣家可就近選擇.
emsp;emsp;3. 創(chuàng)建貨件時(shí)可以就近以海外倉為發(fā)貨地址，這樣基本會(huì)就近分配,從而把運(yùn)費(fèi)降低。
emsp;emsp;4. 裝箱操作時(shí)按照亞馬遜的要求，在50lb以內(nèi)盡可能的裝箱，減少箱子數(shù)量。運(yùn)費(fèi)降低。
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