營(yíng)銷是店鋪運(yùn)營(yíng)過程中非常重要的一個(gè)內(nèi)容。對(duì)于亞馬遜平臺(tái)的賣家朋友們來說，可以選擇聯(lián)盟營(yíng)銷，也可以選擇郵件營(yíng)銷，今天帶來了一篇文章，跟大家分享一下怎么做好亞馬遜郵件營(yíng)銷？
一、寫好主題
主題不僅要寫，而且要寫好?？蛻舻谝谎劭吹洁]件open or del，大部分還是先看主題。取郵件標(biāo)題要注意不能含有帶廣告性質(zhì)的詞語(yǔ)，容易被判定垃圾郵件。根據(jù)郵件情況寫主題，可以參考亞馬遜船長(zhǎng)郵件模塊內(nèi)的介紹，怎么寫標(biāo)題才能避免被亞馬遜攔截？里面有具體的規(guī)則說明。
二、把握好內(nèi)容細(xì)節(jié)
亞馬遜船長(zhǎng)有提供郵件模板，賣家們也可以自己寫郵件，為此船長(zhǎng)通過抓取對(duì)應(yīng)訂單的買家信息，列舉如右側(cè)的變量，在寫郵件時(shí)插入變量即可對(duì)應(yīng)相應(yīng)買家的信息。
例如你要群發(fā)郵件給昵稱是judy、sunny、amy等上百個(gè)買家，郵件開頭你用上dear {$buyername}，他們?cè)谑盏洁]件時(shí)一打開就看到dear judy、dear sunny或dear amy，而不是冷冰冰的dear buyer，這種體驗(yàn)感是完全不同的，讓客戶更加注重，提高友好度。
三、對(duì)客戶分組
很多賣家在發(fā)送營(yíng)銷郵件的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)編輯了一封郵件就想往所有客戶的郵箱塞，這種打開率是非常低的，效果又差，弄不好還會(huì)被投訴。
寫郵件之前要先對(duì)客戶細(xì)分，可以使用亞馬遜船長(zhǎng)的郵件營(yíng)銷工具把抓過來的客戶郵箱批量分組，然后針對(duì)不同類別的客戶發(fā)送不同的內(nèi)容。
亞馬遜郵件營(yíng)銷文案寫作注意事項(xiàng)有哪些？
以下是一些基本原則，在內(nèi)容遵守亞馬遜的服務(wù)條款的前提下，要做到：
1.確定目標(biāo)而發(fā)送對(duì)應(yīng)內(nèi)容，使用無(wú)差別的郵件群發(fā)模式，反而會(huì)進(jìn)一步減少留存幾率。目標(biāo)可以是要求客戶評(píng)論，或者通過歷史購(gòu)買發(fā)送可能會(huì)感興趣的內(nèi)容來強(qiáng)化購(gòu)買欲望。
2.提供卓越的客戶服務(wù) - 確保郵件可以讓客戶知道店鋪隨時(shí)可以提供幫助，或者在他們需要的時(shí)候提供建議，表現(xiàn)出對(duì)其關(guān)心重視的態(tài)度，這點(diǎn)很重要。
3.提供額外的價(jià)值--通過提供比其他賣家更多價(jià)值的內(nèi)容，給客戶一個(gè)留下正面評(píng)價(jià)的理由。這可以包括產(chǎn)品教程、信息圖、及相關(guān)電子書配套等。
4.包含外部網(wǎng)站/商店的鏈接– 這將直接違反了亞馬遜的服務(wù)條款，是會(huì)被嚴(yán)格限制的。相反，讓他們?cè)趤嗰R遜平臺(tái)上進(jìn)行可取的操作，比如留下評(píng)論。
5.減少圖片的堆砌--郵件頂部的一個(gè)小標(biāo)志和正文中的一張圖片就足夠了，內(nèi)容里包含過多的圖像可能會(huì)觸發(fā)垃圾郵件過濾器。
請(qǐng)不要忽略了定好推送時(shí)間，一般郵件營(yíng)銷的最佳的時(shí)間是在周二到周四。請(qǐng)教了一些賣家的經(jīng)驗(yàn)來統(tǒng)計(jì)分析，在早上的9-11點(diǎn)和下午的1-3點(diǎn)推送，效果是最好的。