國際貿(mào)易中的實例-索賠預防,國際貿(mào)易索賠的方式方法

發(fā)布時間：2025-03-19

國際貿(mào)易中的實例-索賠預防,國際貿(mào)易索賠的方式方法
國際貿(mào)易中的例子:索賠預防 這是幾年前的事了。有一次，我和國內(nèi)一家大公司簽了120mt金屬硅合同。本來是小生意，但既然是第一次合作，還是要去港口(天津新港)驗貨，而且這是合同生效的前提。之前也有過很多這樣的事情，我也沒怎么在意就去了港口。但當我打開第一個袋子時，我驚呆了，因為我發(fā)現(xiàn)一塊金屬硅上鑲嵌著一塊二氧化硅！這怎么可能呢？！我?guī)缀醪桓蚁嘈抛约旱难劬?。如果我仔細看，這是真的。電爐里的溫度竟然在1350度以上，真是不可思議。怎么可能不融化？如果這樣的商品被抽檢，肯定是不合格的。本來打算只看2-3個包的。結(jié)果我要求開12包。仔細檢查了一下，沒有發(fā)現(xiàn)類似的。我拿著鑲嵌著二氧化硅的金屬硅塊，踏上了回北京的路。我一直在想:第一，這是怎么混進去的？第二混合比是多少？第三，我應該怎么解決。當我去港口驗貨的時候，已經(jīng)是合同確定后的兩個星期了，這時候市場已經(jīng)下跌了10-15美元/噸。如果我在這個時候提出不購買貨物，盡管根據(jù)我們之前的協(xié)議，對方可能不得不接受，但這對他們來說至少是10-15美元的損失。但是萬一在日本發(fā)現(xiàn)這個問題，可能不是10-15美元就能解決的。我該怎么辦？我該怎么辦？我正在考慮一個能同時滿足兩種需要的計劃，但我還不能付諸實施。如果我輕易犧牲，以后做生意就難了。離北京還有50公里，終于想出了一個我覺得不錯的方案。我給那家公司的相關業(yè)務領導打了電話，讓他盡快來我們公司(我們公司離高速公路比較近)，但是我沒有告訴他是什么問題。到了公司后，我沒有把有問題的樣品拿出來，而是小心翼翼地放在一個信封里，等著他們的人。當他到達時，我給他看了樣品。他也很驚訝。我們一起分析了很久，打破頭也沒找到原因。最后，我們一起討論對策。當然，他希望我不要把這件事上報總部，這我可以理解，但我不能把自己置身事外。我把我的想法告訴了他:“你看到樣本了，你承認了問題。我相信你這個人。在這種情況下，我不必向總部報告。不過，我要你保證，如果出了問題，你得承認。”自然，他答應了。我接著說:“讓你認可并不是說完全按照我們公司的理賠來賠償，而是說你要在心理上明確有這種情況，然后再協(xié)商具體的處理方式。”他自然很感激，一次次請我吃飯。晚上正好有事，婉言謝絕了。后來客戶也沒問什么問題，說明這個賭我贏了。呵呵，我又有點驕傲了。在咨詢了很多專家之后，上一個硅鐵廠的廠長告訴我，可能有人在澆注的時候不小心把一個二氧化硅顆粒撞到了地模上。其實仔細分析還是很有風險的:出了問題，對方公司不承認，怎么辦？——那我只能嚴格走理賠程序，不向公司匯報這個事情，能索賠多少就索賠多少(前提是我沒看到這塊二氧化硅)。這是我事先想到的。但是，我當時的看法是，他不會這么輕易去做，因為能出面買金屬硅的公司不多。況且我們公司那么大，他也不會因為這個索賠就拋棄我們公司。從個人角度來說，我還沒有把人性想的那么壞。我?guī)土怂粦搶ξ蚁麡O。畢竟他為公司工作，得罪了人，對自己的前途也沒有好處?？傊医K于下定決心幫他了，然后我們又多做了幾筆生意，都還行。最后合作結(jié)束，因為他們工廠關門了。