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      使用配送服務(wù)顯示報(bào)錯(cuò)信息時(shí)該怎么辦?

      發(fā)布時(shí)間:2025-03-16
      如果在賣家平臺上使用“購買配送”服務(wù),卻顯示錯(cuò)誤報(bào)錯(cuò)“根據(jù)您輸入的內(nèi)容,目前并不提供配送服務(wù)?,F(xiàn)在,在法國、意大利或者西班牙,國內(nèi)的貨運(yùn)公司不提供采購配送服務(wù)的時(shí)候會怎么樣?通常有5種可能的原因可以查出來。
      1、不符合“購買配送”初始設(shè)置要求的省、市信息;
      注意:只有首字母大寫和字母之間沒有空格,請嚴(yán)格按規(guī)定填寫。
      正確的格式:shenzhen。
      錯(cuò)誤的格式:shenzhen/shenzhen/shenzhenshi。
      2、賣家沒有按照“購買配送”最初設(shè)定的要求設(shè)置和保存保險(xiǎn)選項(xiàng);
      3、貨物的總額超過了“購買配送”的限價(jià)。
      當(dāng)前采購配送支持的訂單金額小于800美元/加拿大20加元,英國,德國,法國,意大利,西班牙150歐元/墨西哥50美元;
      4、賣家的發(fā)貨城市不在目前的物流承運(yùn)商的包收服務(wù)范圍內(nèi);、
      5、定較精確的配送時(shí)間,否則現(xiàn)承運(yùn)人的時(shí)效不能達(dá)到訂單配送要求。
      若你設(shè)定的運(yùn)輸期限太短,則可能會導(dǎo)致現(xiàn)有的承運(yùn)人不能支持配送時(shí)效。
      亞馬遜計(jì)算的預(yù)計(jì)分發(fā)時(shí)間:
      亞馬遜將在商品信息頁面和結(jié)算頁面上顯示買家的預(yù)期配送時(shí)間。此時(shí)間為買方在訂購貨物到達(dá)日期這一期間所需的預(yù)計(jì)時(shí)間。
      總裝運(yùn)時(shí)間=備貨時(shí)間+運(yùn)輸時(shí)間(也稱為配送時(shí)間)+任何假日。
      請注意亞馬遜按工作日計(jì)算備件時(shí)間和運(yùn)輸時(shí)間!
      2、賣家有erp及自主api,該如何與購買配送服務(wù)進(jìn)行對接?
      當(dāng)使用自主api,點(diǎn)擊購買配送后顯示出對接出錯(cuò)時(shí),可以檢查“設(shè)置--賬戶設(shè)置--購買配送偏好設(shè)置--賣家配送api注冊”,也可以通過郵箱buyshipping-cn@amazon.com聯(lián)系亞馬遜,亞馬遜會把erp相關(guān)資料文檔發(fā)過來。
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