在亞馬遜平臺,導(dǎo)致賣家賬號被封殺的原因有很多種,其中一種就是因?yàn)楦鼡Q收款賬號導(dǎo)致賬號被封那面亞馬遜如何更換收款賬戶呢?
操作步驟
在更換 amazon 賣家后臺的銀行賬號前,請先在 amazon 商家后臺開 case, 告知客服近期準(zhǔn)備更換收款賬號,以防在更換賬號的過程中,被 amazon 的風(fēng)控誤判為黑客盜取賬號,影響店鋪正常經(jīng)營。
case路徑如下(英文狀態(tài)):“get support”——“your account”——“update bank account information”—— 點(diǎn) 擊 “update bank account” 。
這里一般會(huì)進(jìn)行一次驗(yàn)證碼的驗(yàn)證,驗(yàn)證無誤后就跳轉(zhuǎn)到存款方式界面了
amazon 客服一般會(huì)在 1-2 天內(nèi)回復(fù)確認(rèn),他們會(huì)在系統(tǒng)里對您的店鋪 做相關(guān)備案,避免發(fā)生 amazon 系統(tǒng)誤判的情況。
收到客服的郵件后,我們就可以進(jìn)行存款方式更新的操作了,具體步驟如下所示:
移除掉先前的賬號信息后,我們需要添加新的收款賬戶信息。此時(shí)我們就提供新的賬戶持有人姓名,匯款路線號碼,銀行賬戶號碼就可以了。
有什么需要注意的?
首先,賣家可以在更改收款賬戶前與亞馬遜取得聯(lián)系,比如通過開case或發(fā)電子郵件的方式提前向亞馬遜客服進(jìn)行報(bào)備,消除亞馬遜認(rèn)為是他人操作的疑惑。
其次,賣家在運(yùn)營亞馬遜賬號時(shí)應(yīng)當(dāng)長期保持在一個(gè)電腦上,避免在陌生電腦進(jìn)行登錄,并且登錄之后直接修改收款賬號。
最后,還需要提醒國內(nèi)賣家,盡量不要選擇亞馬遜打款日的前一周或是后一周更換收款賬號,因?yàn)檫@樣操作有很大機(jī)率會(huì)觸發(fā)亞馬遜審核機(jī)制。
通過以上的介紹,相信大家對于如何更換亞馬遜收款賬戶也是了解的差不多了,賣家在進(jìn)行這項(xiàng)操作時(shí)需要注意些,以免被平臺封號。