一般來說,海外倉倉配物流管理系統(tǒng)主要包括以下幾方面。
(1)電商銷售管理
電商銷售管理即訂單管理系統(tǒng),包括全渠道訂單對接管理、銷售訂單管理、套餐管理、拆單合單管理、分倉管理、物流渠道分配管理、退貨管理、換貨管理、售后跟單管理等功能。
(2)倉庫管理系統(tǒng)
包括貨位管理、出入庫策略管理、庫存歸并策略管理、收貨管理、上架管理、波次揀貨管理、配單配貨管理、打包管理、出庫管理、盤點管理、庫存調(diào)整管理、移庫管理等功能。
(3)核算與結算管理系統(tǒng)
包括標準價格管理、合同管理、計費方案管理、應收應付賬款管理、充值管理、對賬單
管理、總賬管理等功能。
(4)客戶關系管理系統(tǒng)
包括客戶檔案管理、店鋪管理、客戶貨品管理、收發(fā)貨地址管理、客戶服務管理等功能。
(5)統(tǒng)計分析系統(tǒng)
包括業(yè)務數(shù)據(jù)、作業(yè)數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)等統(tǒng)計分析功能。
(6)應用系統(tǒng)集成平臺
系統(tǒng)通過統(tǒng)一api(applicationprogramming interface,應用程序接口)平臺與電子商務商城平臺、電子商務erp、物流渠道對接,實現(xiàn)商流、物流、信息流互聯(lián)互通。
(7)物流作業(yè)輔助系統(tǒng)集成
系統(tǒng)可集成移動手持終端系統(tǒng)、電子標簽揀貨系統(tǒng)、移動揀貨車系統(tǒng)、自動化揀貨系統(tǒng)、電子標簽打印系統(tǒng)等物流作業(yè)輔助系統(tǒng)。