問：網(wǎng)站打開速度非常慢，15秒一個網(wǎng)站都打不開， 可以更換一個服務(wù)器嗎。,網(wǎng)站打開速度非常慢秒一個網(wǎng)站都打不開
答：您好，
1、已為您處理，出現(xiàn)問題的原因：可能是對應(yīng)節(jié)點(diǎn)被海外到國內(nèi)的國家安全防火墻攔截了。請您清除瀏覽器緩存，然后等待20-30分鐘后再次測試。
2、另外港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī)，建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多。若您備案有不清楚的,可以登陸備案平臺提交工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開速度非常慢，網(wǎng)站20秒都沒有完全打開。有好辦法的嗎
答：您好，已經(jīng)調(diào)整處理了，20-30分鐘左右生效請稍后測試。
如果能備案，建議備案后升級到國內(nèi)主機(jī)訪問速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我想把在阿里云備案的信息轉(zhuǎn)移到你們這個平臺的話需要怎么操作
答：您好，
為什么要備案轉(zhuǎn)入，如何辦理備案轉(zhuǎn)入:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9mzq=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們www.kshaida.com這個網(wǎng)站又在被報有害信息導(dǎo)致關(guān)閉，我們這個網(wǎng)站從8號你們處理了之后，我們就沒有動過了，怎么還是會被攻擊？
答：您好，
1.對應(yīng)清理網(wǎng)站掛馬，我司只能清理到能找到的掛馬內(nèi)容和后門文件，如要根源解決是需要您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)修補(bǔ)程序漏洞，并對應(yīng)我司清理掛馬是按次收費(fèi)，此網(wǎng)站根據(jù)情況特殊已經(jīng)為您特殊處理過一次，此次為最后一次特殊處理。
2.檢查到您對應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中有一句話木馬，如圖，已經(jīng)為您將數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容清理，對應(yīng)還發(fā)現(xiàn)后面2個后門文件，已經(jīng)為您處理。
3.也為您新在您網(wǎng)站靜態(tài)文件目錄下，設(shè)置了php腳本命令無法執(zhí)行權(quán)限（權(quán)限設(shè)置在對應(yīng)目錄下的web.config文件中），也重新核實(shí)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我直接設(shè)置禁止一切寫入是否就不會再被攻擊了？
答：您好，對應(yīng)無法直接設(shè)置全站禁止寫入，因您本身網(wǎng)站程序內(nèi)部有需要寫入權(quán)限的功能，設(shè)置后可能會導(dǎo)致網(wǎng)站訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!