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      lazada記分政策是什么?lazada怎么扣分?

      發(fā)布時(shí)間:2025-03-30
      lazada平臺(tái)在東南亞地區(qū)還是非常有口碑的,所以吸引了很多賣家朋友在平臺(tái)上面注冊(cè)開店,大家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候一定要遵守規(guī)則,今天跟大家介紹一下lazada記分政策有哪些?
      如果lazada店鋪是首次扣分,而且在接下來(lái)一年的時(shí)間內(nèi)累計(jì)扣分沒有達(dá)到48分的,那么店鋪違規(guī)分?jǐn)?shù)會(huì)在店鋪首次扣分的365天后自動(dòng)清零,不用擔(dān)心會(huì)有更大的處罰。
      每個(gè)lazada店鋪的績(jī)效評(píng)分為48分,一年清零一次。具體扣分節(jié)點(diǎn)處罰如下:
      1、扣分達(dá)12分:7天內(nèi)無(wú)法上架新產(chǎn)品;
      2、扣分達(dá)24分:14天內(nèi)無(wú)法上架新產(chǎn)品,且消費(fèi)者無(wú)法搜索到店鋪產(chǎn)品,但店鋪內(nèi)可見;
      3、扣分達(dá)36分:21天無(wú)法上架新產(chǎn)品,消費(fèi)者無(wú)法搜到店鋪產(chǎn)品,且產(chǎn)品全部下線;
      4、扣分達(dá)48分:店鋪會(huì)被永久下線,無(wú)法恢復(fù)。
      雖然很多人認(rèn)為,可能一次兩次違規(guī)扣分帶來(lái)的影響不大,但是千萬(wàn)不要小看當(dāng)扣分累計(jì)達(dá)到一個(gè)節(jié)點(diǎn)后導(dǎo)致的后果。特別是想虛假交易、侵權(quán)等違規(guī)處罰,嚴(yán)重直接扣48分,也就是說直接下線店鋪,那么影響是很大的,所以大家一定要注意了。
      那哪里可以看到lazada扣分記錄呢?
      進(jìn)入賣家中心>健康中心,就可以看到實(shí)時(shí)更新的店鋪績(jī)效情況。還可以,并且一鍵申訴。同時(shí)也會(huì)收到相關(guān)郵件,郵件中包含店鋪信息、違反政策時(shí)間、違反的政策內(nèi)容、申訴郵箱等信息。
      了解了績(jī)效政策的影響以及查看扣分原因的方式,那如何申訴呢?
      首先,除了侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)以外的政策違規(guī)必須在60天內(nèi)提出申訴,店鋪下架的情況必須在30天內(nèi)提出申訴,侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的政策違規(guī)需要在7天內(nèi)提出第一次申訴。所以,一旦發(fā)現(xiàn)店鋪違規(guī)的情況,一定要第一時(shí)間進(jìn)行申訴操作!
      店鋪扣分會(huì)有很多的影響,主要的影響根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度分為:商品編輯限制、流量限制、商品下架、店鋪下架四個(gè)方面。大家可以關(guān)注一下!
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