跨境電商圈內(nèi)一對“相愛相殺”的“cp”-跨境賣家和物流商。
讓我們來細(xì)數(shù)一下那些“相愛相殺”的瞬間！
01
客戶：貨物已經(jīng)準(zhǔn)備好了，能馬上來提貨嗎？
物流商：好的，我這邊馬上調(diào)度安排司機(jī)來提貨
客戶：不能馬上到嗎？
物流商：......
02
物流商：親，你這邊的報關(guān)資料有誤需要你這邊及時修改不然可能會耽誤裝船
客戶：報關(guān)資料和裝船有什么關(guān)系？
物流商：......
03
客戶：我們這邊想換一個海關(guān)編碼
物流商：海關(guān)編碼必須和產(chǎn)品相符，而且你這個是醫(yī)療用品的海關(guān)編碼，有被查驗(yàn)沒收的風(fēng)險
客戶：這個海關(guān)編碼是零關(guān)稅的，這樣可以省錢
物流商：......
04
物流商：親，你這票貨屬于fda管轄的產(chǎn)品，海關(guān)那邊要求fda注冊號和進(jìn)口商綁定才能清關(guān)，費(fèi)用5000美金
客戶：這么貴，我們這邊考慮一下
物流商：......你這邊已經(jīng)錯過了最后綁定期限，只能安排退運(yùn)
05
客戶：請問紙箱尺寸怎么和紙箱上的印刷的規(guī)格不一樣？
物流商：您那個是工廠印刷的，不是實(shí)際尺寸 ，
客戶：我不管，工廠印刷在紙箱上的尺寸就是貨物尺寸，多了我們不認(rèn)
物流商：......
06
客戶：怎么你們司機(jī)都不上樓搬貨
物流商：您20個立方的貨如果要搬貨的話司機(jī)就開不了車了
客戶：我們沒有人搬，你們自己搞定
物流商：......
07
客戶：這個產(chǎn)品是醫(yī)療物資，怎么要那么多認(rèn)證和資質(zhì)？
物流商：這個是美國fda要求的，不然無法清關(guān)
客戶：別的貨代什么認(rèn)證都不需要都可以出，你們這么麻煩，那我不出了
物流商:........
08
客戶：貨物昨天交給你的，怎么貨還沒開船/起飛？
物流商：我們還在進(jìn)行拼貨，報關(guān)，申報。。。
客戶：那太慢了，下次不走你們家了
物流商：......
09
客戶：貨柜已經(jīng)清關(guān)提柜了，為什么尾程派送還沒信息更新
物流商：之前有提醒過您，這個線路尾程是ups派送，因?yàn)樽罱黸ps爆倉問題，提取時效會延誤2-3天
客戶：你們能和ups那邊溝通一下，優(yōu)先提取我們的嗎？
物流商：......
10
客戶：為什么玩具產(chǎn)品不能和其他普貨裝一起？
物流商：玩具類產(chǎn)品屬于查驗(yàn)率比較高的產(chǎn)品，為了能順利清關(guān)出貨，一般都是放玩具專線走貨
客戶：我看其他家貨代都能混裝一起出貨
物流商：......
......
跨境電商與物流，還有多少奇葩對話，歡迎在我們留言區(qū)給我們留言。跨境電商物流，物流鏈條長，從國內(nèi)到國外，從中國海關(guān)到國外海關(guān)，從國內(nèi)的物流到國外的物流，層層屏障，層層過關(guān)，貨物是否能走的穩(wěn)和安全，很多時候依賴于客戶和物流公司的互相支持和理解。