8月24日消息，日前，ebay宣布，該公司已經(jīng)收購(gòu)myfitment集團(tuán)，包括myfitment旗下的myfitment llc和illumaware llc，雙方已于2022年8月23日簽署并完成交易。
據(jù)介紹，此次收購(gòu)是ebay發(fā)展關(guān)鍵零部件和配件類別的重要一步，旨在通過引入一個(gè)有價(jià)值的、基于技術(shù)的工具，以確保ebay賣家和買家持續(xù)受益。myfitment的工具可以幫助賣家優(yōu)化listing中的裝配數(shù)據(jù)，確保買家訂購(gòu)適合其車輛的零部件，減少退貨并提高買家滿意度。
（圖源ebay官網(wǎng)）
ebay motors副總裁chris prill表示，目前，ebay在線市場(chǎng)上有5億多個(gè)零部件在出售，從全新的到二手的，應(yīng)有盡有。為了提升這一類別的購(gòu)物體驗(yàn)，ebay必須提供創(chuàng)新工具，以幫助購(gòu)物者以最優(yōu)的價(jià)格找到合適的零部件。
chris prill強(qiáng)調(diào)，與myfitment成熟技術(shù)的整合標(biāo)志著ebay以技術(shù)為主導(dǎo)的重新構(gòu)想邁出了重要一步。ebay不僅將為賣家優(yōu)化listing上架流程，還將通過簡(jiǎn)化瀏覽庫存過程來增加買家購(gòu)買信心。
myfitment首席運(yùn)營(yíng)官brian williams表示，myfitment旨在幫助在線零部件賣家利用技術(shù)更好地與客戶建立聯(lián)系。通過此次合作，myfitment將能夠服務(wù)于更多的車輛和賽車運(yùn)動(dòng)愛好者。
（圖源myfitment官網(wǎng)）
根據(jù)官網(wǎng)資料，myfitment成立于2013年，旨在通過提供解決方案幫助汽車零部件和配件銷售商遵守aces數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)銷售并減少退貨。截止目前，myfitment已幫助超過5000名賣家在ebay、亞馬遜、newegg、autozone、沃爾瑪?shù)绕脚_(tái)運(yùn)營(yíng)。
值得一提的是，汽車零件和配件類別是ebay上最受歡迎類別之一。2021年，該類別的銷量增長(zhǎng)了近30%，增長(zhǎng)的原因是全球半導(dǎo)體短缺，汽車行業(yè)遭受打擊，汽車價(jià)格上漲，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)新車和二手車的需求下降，開始考慮維修和保養(yǎng)現(xiàn)有的汽車。
近日，ebay澳大利亞站還發(fā)布公告稱，從2022年9月20日起，當(dāng)買家退回不適合其車輛的物品時(shí)，ebay將為賣家提供額外保護(hù)。
ebay表示，如果賣家因?yàn)椴贿m合其車輛而退回“汽車和卡車零部件”類別的商品，即使賣家有禁止退貨政策，也必須接受退貨。
但是，如果賣家將零件兼容性信息添加到產(chǎn)品listing中，即從ebay目錄中選擇產(chǎn)品，或者輸入物品的具體信息，并指定兼容的車輛，ebay將為賣家提供以下保護(hù)：ebay將承擔(dān)ebay退貨標(biāo)簽的費(fèi)用，并將其發(fā)送給買家；ebay會(huì)自動(dòng)從賣家服務(wù)評(píng)級(jí)中刪除“與描述不符”的退貨率；ebay會(huì)自動(dòng)刪除關(guān)于交易的任何中差評(píng)。