無論您想要在海外賣什么產(chǎn)品，一篇信息豐富、高質(zhì)量的產(chǎn)品描述對于產(chǎn)品銷售有重要影響。這。大多數(shù)消費者都不想購買自己不太了解的產(chǎn)品。正因為如此，許多在線購物者依靠產(chǎn)品描述來幫助他們決定購買什么。這就是為什么谷歌呼吁跨境賣家優(yōu)先考慮為消費者提供更多洞察和細(xì)節(jié)的產(chǎn)品描述，以幫助他們做出更明智的購買決定。如果賣家想從產(chǎn)品評論中受益，小天這里有六種方法來優(yōu)化您的產(chǎn)品描述。
1. 選取更長的、信息量更大的描述
長形式的內(nèi)容往往比沒有足夠細(xì)節(jié)的短內(nèi)容表現(xiàn)得更好。搜索引擎通常更喜歡較長的內(nèi)容，從深入發(fā)掘的內(nèi)容中受益的用戶也是如此。您可能已經(jīng)嘗試在內(nèi)容中包含盡可能多的相關(guān)信息。一篇僅對產(chǎn)品進行簡要總結(jié)的簡短評論對消費者沒有多大幫助。
谷歌公司曾經(jīng)說:“我們知道人們喜歡分享深入研究的產(chǎn)品評論，而不是簡單地總結(jié)一堆產(chǎn)品的單薄內(nèi)容。這就是為什么我們要分享對排名系統(tǒng)的改進，我們稱之為產(chǎn)品評論更新，旨在更好地獎勵此類內(nèi)容?！币虼?，如果你的網(wǎng)站上目前只有簡短的產(chǎn)品評論，花點時間來擴展它們，為消費者提供更多的內(nèi)容和信息。
2. 給出準(zhǔn)確的描述
當(dāng)然，對產(chǎn)品進行準(zhǔn)確的描述是任何產(chǎn)品評審的必要部分。消費者應(yīng)該通過閱讀你的評論來了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。為了簡化這一點，您還可以以照片和視頻的形式提供額外的內(nèi)容，以便更深入地顯示物理特征。除了描述產(chǎn)品，你還需要解釋它是如何使用的。并不是每一種產(chǎn)品都需要大量關(guān)于如何使用的細(xì)節(jié)，但如果這是消費者在購買時需要知道的事情，那么它應(yīng)該在產(chǎn)品描述中被羅列出來。您的描述中雖然可以包括賣家對產(chǎn)品表現(xiàn)的看法，但在描述中也應(yīng)該有客觀的信息。消費者需要知道任何與特定產(chǎn)品相關(guān)的性能數(shù)據(jù)，以幫助他們進行研究。
3.表現(xiàn)出專業(yè)性
不管賣家的產(chǎn)品是什么，讓別人知道賣家是這方面的專家都是非常重要的。這樣即使是收到了差評，也能夠減輕產(chǎn)品差評對消費者的說服度和影響力。如今，海外消費者在網(wǎng)上接受陌生人的建議時很謹(jǐn)慎。如果賣家的描述看起來出自一個似乎沒有資格給出建議的人，他們可能會猶豫是否要購買。首先，賣家在店鋪中描述產(chǎn)品時，自己應(yīng)該有足夠的使用經(jīng)驗。并把你使用這款產(chǎn)品的經(jīng)驗告訴消費者，確保消費者認(rèn)為賣家給了他們一個準(zhǔn)確、現(xiàn)實、可靠的信息。另外，賣家可以展示自己的專業(yè)背景，向人們展示您是可靠的，這有助于讓您的描述更有份量，更具有說服力。
4. 在產(chǎn)品評論中包括積極評價和消極評價
給消費者一個平衡的評價是很重要的。在試圖銷售某樣?xùn)|西時，您的本能可能是列出它所有的優(yōu)點，而忽略任何潛在的缺點。在產(chǎn)品評論中把產(chǎn)品的缺點包括在內(nèi)，能夠給人們一個準(zhǔn)確的產(chǎn)品評論，并讓人們明顯地看到您在描述中是誠實的。消極的評價并不意味著產(chǎn)品不好，只是在某些情況下，它可能不是最好的選擇。對某些人來說完美的產(chǎn)品并不適合所有人，不管它有多棒。如果不知道購買某件商品的潛在不利因素，消費者就無法做出明智的決定。
5. 在描述中展示產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處
無論跨境賣家賣的是什么產(chǎn)品，很有可能在其他地方有多種類似的產(chǎn)品。既然現(xiàn)在市場上有這么多的產(chǎn)品。無論消費者想要什么，都可以找到很多選擇。因此，您需要展示您的與眾不同之處。為什么人們要買這種產(chǎn)品，而不是他們能買到的許多其他類似產(chǎn)品?這個產(chǎn)品提供了什么其他同類產(chǎn)品無法提供的?這不是由消費者來決定的，這是跨境賣家需要告訴他們的事情。如果您不提供信息，告訴消費者為什么這個產(chǎn)品不同于他們可以輕易購買的其他產(chǎn)品，您就沒有給消費者選擇它的理由。即使一個產(chǎn)品與其他競品只有一些細(xì)微的區(qū)別，賣家也會有一些獨特的信息可以提供。產(chǎn)品之間的微小差異可能是消費者決定購買產(chǎn)品時所需要的，所以不要忽視任何有助于區(qū)分產(chǎn)品的信息。
6. 與過去的版本進行比較
隨著已有產(chǎn)品的新版本和模型的出現(xiàn)，您需要在描述中注意到新產(chǎn)品的不同之處。僅僅提供當(dāng)前版本的獨立評論是不夠的。您還需要將它與那些已經(jīng)售出的產(chǎn)品進行比較。這可能并不適用于網(wǎng)站上售賣的每個產(chǎn)品，但對于那些適用的產(chǎn)品來說，這是非常重要的。一些消費者可能正在從過去的型號升級，想知道這一升級款能提供什么。新版本也許補足了舊版本有所欠缺的功能。無論您的產(chǎn)品迭代時發(fā)生了什么變化，都需要描述。
消費者面對這么多可供選擇的產(chǎn)品，一個詳細(xì)、專業(yè)的產(chǎn)品描述對消費者至關(guān)重要。賣家優(yōu)化產(chǎn)品描述可能是一個耗時且長期的過程，需要大量的工作，但這是值得的，優(yōu)化您的產(chǎn)品描述能夠為消費者和搜索引擎提供更有價值的信息，從而吸引更多海外消費者。