ita 航空公司昨天慶祝了兩項(xiàng)重要的新事物:?jiǎn)稳蛰d客 30,000 人次,創(chuàng)下公司自 2021 年 10 月 15 日開(kāi)始運(yùn)營(yíng)以來(lái)的歷史記錄;第二架空客 a350 飛機(jī)抵達(dá)機(jī)隊(duì),專為馬塞洛·里皮而戰(zhàn).
預(yù)計(jì) 2022 年夏季將實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),兩個(gè)多月以來(lái)一直保持積極的預(yù)訂趨勢(shì),特別是在南美和北美的新航線以及前往歐洲地中海旅游目的地的新航線上。
截至 4 月,ita 航空公司的航班準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)到 90.8%,整個(gè)運(yùn)營(yíng)的正常率達(dá)到 99.3%,從而確立了其作為歐洲準(zhǔn)點(diǎn)率最高的航空公司的地位,在正常性方面處于國(guó)際標(biāo)桿地位。這得到了美國(guó)權(quán)威獨(dú)立公司 cirium 的 flightstats 數(shù)據(jù)的驗(yàn)證,該公司為所有航空公司準(zhǔn)備這些指標(biāo)的月度排名。
因此,ita 航空公司通過(guò)提供滿足客戶滿意度的服務(wù)而穩(wěn)居這些排名的首位??蛻羰呛娇展緫?zhàn)略的核心,不斷致力于提供獨(dú)特而獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。這些持續(xù)的積極表現(xiàn)是所有 ita airways 員工的專業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的結(jié)果,這要?dú)w功于不斷傾聽(tīng)所有乘客的聲音。b