隨著拉美電商市場不斷呈現(xiàn)各方面優(yōu)勢，智利也成為了不少跨境賣家進(jìn)軍拉美市場的掘金佳地。
智利人口不多，約1870萬，但人口互聯(lián)網(wǎng)普及率為82%，不斷增長的在線購物文化使其成為該地區(qū)人均銷售額最高的國家。2020年智利的國內(nèi)生產(chǎn)總值約2454億美元，是南美洲唯一的發(fā)達(dá)國家，也是拉丁美洲第五大電子商務(wù)市場。
一、智利的跨境電商市場
智利是拉丁美洲電信網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)的國家之一，智能手機(jī)的高普及率，使得智利電商市場發(fā)展迅猛，成為國內(nèi)跨境商家可以挖掘的機(jī)會(huì)市場。
智利是拉美第五大經(jīng)濟(jì)體，2020年電商市場規(guī)模已超53億美元，增長了 55%，但占零售業(yè)總額3.7%，電商產(chǎn)業(yè)增長潛力巨大。人均國民收入超15,000美元，高客單價(jià)商品在智利非常有潛力。目前智利人均gdp在拉美地區(qū)排名第一，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者擁有極強(qiáng)的購買力。
二、智利的消費(fèi)習(xí)慣
智利中青年是智利主要的消費(fèi)人群，其中男性購物者在線購物比重約占48.8%，女性在線購物比重約占51.2%，基本保持持平狀態(tài)。
智利消費(fèi)者更傾向于商品的價(jià)格，即便收貨時(shí)間較長，用戶也愿意去國際網(wǎng)站購買較為便宜的商品。而在產(chǎn)品類別方面智利消費(fèi)者比較熱衷的是服飾類及3c電子類。另外，母嬰用品類也是比較受消費(fèi)者歡迎的。
三、智利的支付方式
智利最常用的電子商務(wù)購物支付方式是：信用卡、借記卡、銀行轉(zhuǎn)賬、數(shù)字錢包、貨到付款等。
智利一部分線上購買交易行為，在一定程度上受支付問題制約，對于從智利以外的站點(diǎn)在智利進(jìn)行的線上購買，也可以使用信用卡，但交易通常以美元結(jié)算。
目前，很多電商平臺(tái)意識(shí)到付款方式靈活性的重要，努力增加更多的支付類型，包括貨到付款等。同時(shí)，與銀行相同級別的網(wǎng)絡(luò)安全和認(rèn)證技術(shù)也將是各大平臺(tái)改進(jìn)支付體驗(yàn)的一個(gè)重要方向。