供應鏈管理主要涉及 4個領域:供應( supply)、進度計劃 (schedule plan)物流(logistics )需求 (demand )。供應鏈管理是以同步化、集成化生產計劃為指導,以各種技術為支持,尤其以internet / intranet 為依托,圍繞供應、生產作業(yè)、物流(主要指制造過程)、滿足需求來實施的。供應鏈管理主要包括計劃、合作、控制從供應商到用戶的物料(零部件和成品等)和信息。供應鏈管理的目標在于提高用戶服務水平和降低總的交易成本,并且尋求兩個目標之間的平衡。
供應鏈管理可以細分為職能領域和輔助領域。職能領域主要包括產品工程產品技術保證、采購、生產控制、庫存控制、倉儲管理、分銷管理。而輔助領域主要包括客戶服務、制造、設計工程、會計核算、人力資源、市場營銷。
供應鏈管理關心的并不僅僅是物料實體在供應鏈中的流動,供應鏈管理注重總的物流成本(從原材料到最終產成品的費用) 與用戶服務水平之間的關系,為此要把供應鏈各個職能部門有機地結合在一起,從而最大限度地發(fā)揮出供應鏈整體的力量,達到供應鏈企業(yè)群體獲益的目的。