當(dāng)我們購買到假貨的時候，一定都是非常氣憤的，但是我們也要及時的維護(hù)好自己的權(quán)益，在進(jìn)行投訴的時候是需要提供相關(guān)證據(jù)的，這樣才能進(jìn)行處理，下面就讓小編為大家?guī)硗对V假貨需要提供什么的相關(guān)內(nèi)容，一起來看看吧。
一、投訴假貨需要提供什么
向工商局投訴假貨需要提供購物發(fā)票，商品實物等證據(jù)?？梢杂糜谧C明案件事實的材料，都是證據(jù)。證據(jù)包括：
1、物證；
2、書證；
3、證人證言；
4、被害人陳述；
5、犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解；
6、鑒定意見；
7、勘驗、檢查、辨認(rèn)、偵查實驗等筆錄；
8、視聽資料、電子數(shù)據(jù)。
證據(jù)必須經(jīng)過查證屬實，才能作為定案的根據(jù)。
二、網(wǎng)上買到假貨怎么做
1、保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機(jī)拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。
2、與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里，清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。
3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運費。
4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進(jìn)行賠付，并承擔(dān)所涉及商品的物流費用。
5、向網(wǎng)站投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致，可對商家進(jìn)行投訴，投訴時需提交各種證據(jù)，某寶服務(wù)人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行裁定。
三、賣假貨屬于詐騙嗎
賣假貨不屬于詐騙罪的，應(yīng)當(dāng)屬于生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪。生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役。
以上就是小編為大家整理的關(guān)于投訴假貨需要提供什么的相關(guān)內(nèi)容，綜上所述我們知道投訴假貨需要提供商品發(fā)票，實物證據(jù)等等，這樣相關(guān)部門才能進(jìn)行調(diào)查核實。