關(guān)聯(lián)商品是指在電子商務(wù)平臺(tái)上,當(dāng)客戶瀏覽某一商品時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的行為習(xí)慣或者對(duì)此商品的興趣,自動(dòng)推薦相關(guān)的其他商品。
通過(guò)關(guān)聯(lián)商品,用戶得到了更多的選擇,而商家也可以把原本沒(méi)有出售的商品推薦給消費(fèi)者,從而提升銷(xiāo)量。
例如,當(dāng)客戶瀏覽某臺(tái)手機(jī)時(shí),系統(tǒng)將推薦相關(guān)的手機(jī)配件、保護(hù)套等;或者當(dāng)客戶瀏覽某種服裝時(shí),系統(tǒng)將推薦相關(guān)的鞋子、包等。