天貓國際在喜歡海淘的消費(fèi)者心中算是很方便的平臺了,都很喜歡在上面購物,擔(dān)憂買家發(fā)現(xiàn),自己購買的產(chǎn)品是從金華發(fā)貨的,這是為什么?
因?yàn)樘熵垏H有倉庫在金華,而且那邊的快遞費(fèi)便宜,所以很多商家會選擇在金華發(fā)貨的。
天貓國際多久不發(fā)貨可以申請賠償?
天貓3天不發(fā)貨可以申請賠償。如果沒有物流代收的信息,只是說已經(jīng)送達(dá),但是沒有物流掃描包裹,可以申請賠償。
天貓買家可以去已經(jīng)買到的天貓商品處申請售后,然后其中的退款項(xiàng)不要勾選,你直接把你購買的商品傳上去,然后注明說是遲到了。
雖然開始天貓超市賣家可能會拒絕退款,但是你不要擔(dān)心,你等三天就可以請?zhí)熵埧头槿搿?br>是你所買商品的網(wǎng)頁,在你打開網(wǎng)頁看到的那張商品圖片下面有舉報(bào)兩個(gè)字,你可以舉報(bào)他們,比如說商品與描述不符。
若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,特殊活動時(shí)期除外,如果買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的賠償一般情況下,買家能夠獲得的賠償要看具體的平臺:
1、淘寶店賠償下單金額的10%,最高不超過100元,比如在淘寶店購買1千元的商品,如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到100元的補(bǔ)償
2、天貓店賠償下單金額的30%,最高不超過500元也就是說在天貓店購買1500的商品,如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到500元的補(bǔ)償
天貓國際有時(shí)候在金華發(fā)貨是很正常的沒因?yàn)槟沁呌刑熵垏H的倉庫,所以大家可以放心購買價(jià),如果賣家在下單之后3天不發(fā)貨可以申請賠償,可以去找客服的。