近日,深圳大賣賽維時代的ipo之路在幾經(jīng)沉浮后,終于通過了創(chuàng)業(yè)板審議,正式過會。據(jù)報道,賽維時代自2020年12月18日申請ipo獲受理以來,總共經(jīng)過了四輪問詢和一次審核中心意見落實。這跌宕起伏的上市之路背后,與其存在高度依賴亞馬遜這一單一銷售渠道的風險脫不開干系。
作為亞馬遜大賣的賽維時代尚且如此,對于在亞馬遜上銷售的中小賣家而言,亞馬遜的一舉一動更是時刻牽動著賣家們的心。
而在近日,了解到,亞馬遜又出現(xiàn)了幾項與賣家休戚相關(guān)的新改動。
01亞馬遜更新保險要求,小賣成本再增加!
獲悉,日前,亞馬遜美國站發(fā)布了一則關(guān)于商業(yè)責任保險計劃的公告。
公告稱,自2022年6月27日起,亞馬遜將更新美國商業(yè)責任保險計劃政策,具體如下:
如果賣家過去12個月在亞馬遜商城的銷售額超過100萬美元,并且保險憑證上列出了免賠額,則保單才可以包含免賠額;
除一人獨資責任有限公司外,被保險人的名稱必須與其法人實體名稱相一致。對于一人獨資責任有限公司,被保險人的名稱可以與其法人實體名稱或者其公開用于識別業(yè)務(wù)的名稱(貿(mào)易名稱、經(jīng)營業(yè)務(wù)或dba)相符(即兩者有其一即可)。
從公告可看出,對于年銷售額100萬美元以下的賣家,亞馬遜規(guī)定其在購買商業(yè)險時不可以買有免賠額度的保險。
了解到,保險免賠額指的是保險人根據(jù)保險的條件作出賠付之前,被保險人先要自己承擔的損失額度,本質(zhì)是為了給保險公司規(guī)避一些成本,但這卻與亞馬遜要求賣家購買保險的初衷相違背(在產(chǎn)品出問題賣家跑路后,保險公司可進行賠付)。
而按照市場情況來說,有免賠額度和無免賠額度的保險差價很大,“無免賠”的保險預(yù)計保費最低也會上浮1000元左右。亞馬遜小賣及剛?cè)雸龅男沦u家出于節(jié)省成本的考慮,都會選擇帶免賠款的保險產(chǎn)品。
因此,對于亞馬遜小賣及剛?cè)雸龅男沦u家而言,亞馬遜更新的保險要求更像是一份“成本上漲”的通知書。
不過也了解到,在此之前就已經(jīng)有賣家收到消息,稱近期部分保險公司調(diào)整了線下投保的方案,取消了“有免賠”的保險方案。因此部分賣家對亞馬遜這一政策的更新也已經(jīng)做好了一定的心理準備。
在亞馬遜平臺合規(guī)化的必然趨勢下,購買合規(guī)保險勢不可擋。
鑒于此前曾出現(xiàn)過賣家購買到虛假保險慘遭封號及poe保險的暴雷事件,在此也提醒各位賣家,在購買保險產(chǎn)品時,一定要認準正規(guī)渠道,切勿追求低價,確保購買的保險保單符合亞馬遜的保險要求。
此外,近來亞馬遜雖然依舊無情地揮舞著“漲價”的屠龍刀,但卻也沒忘在賣家受傷之余抹上“提升轉(zhuǎn)化率”的金瘡藥。
02亞馬遜調(diào)整評分系統(tǒng)?賣家首頁無差評!
了解到,日前在論壇上有日本站賣家反映,亞馬遜評分系統(tǒng)疑似發(fā)生重大調(diào)整,差評權(quán)重下降,首頁基本變成了好評,而且評論時間集中在最近2個月。
對此該賣家猜測,是由于亞馬遜對評分系統(tǒng)做了調(diào)整:降低了差評、點贊、舊評論的權(quán)重,提高了好評、新評論的權(quán)重。
在該帖子下也有不少賣家紛紛表示出現(xiàn)了相同的情況:
“首頁差評的確比以前少了,但是單量目前沒看到大變化?!?br>“好評位置確實有一些調(diào)整,會員日想要沖一波銷量吧,前幾頁的好評數(shù)量明顯變多了。”
“原來是這個原因,我就說怎么兩個老差評都掉出首頁了。(美國站)”
不過也有賣家提到,登店鋪的瀏覽器,打開前臺看自己的鏈接,首頁全是好評。但用一個沒登店鋪的干凈瀏覽器,或者打開手機端,會看到差評還是在首頁。
有賣家猜測,這種現(xiàn)象是亞馬遜把部分客戶定義為對該產(chǎn)品有意向的人群,為了促進成交,所以讓其看到更多的是好評。
而對于亞馬遜調(diào)整評分系統(tǒng)的原因,不少賣家則認為,這是由于自2021下半年以來,亞馬遜業(yè)績不佳,2022年第一季度更是出現(xiàn)了自2015年來的首次季度虧損。為了趁著今年的會員日促進銷量,亞馬遜免費給賣家們提供了“首頁無差評”這一操作。
了解到,日前,亞馬遜已宣布今年prime day將于7月12日至13日在全球舉行。在今年的prime day中,亞馬遜也推出了一些新功能(如prime會員訂閱功能),助力賣家增加銷售機會。
對于賣家們而言,亞馬遜如果在此時調(diào)整評分系統(tǒng),確實對提升轉(zhuǎn)化率,促進銷量有很大的幫助。
截至目前,亞馬遜prime全球付費會員數(shù)已經(jīng)超過了2億。
雖然對于prime day這個素來有“亞馬遜慈善大會”之稱的促銷日,不少賣家都對此節(jié)日爆單大促沒有懷抱很大的希望,但對于想要提升銷量和拓展全球業(yè)務(wù)的賣家而言,prime day也不失為一大利好時機。