國際快遞保險理賠:商業(yè)保險如何理賠?
國際快遞保險理賠:商業(yè)保險如何理賠?相對于國內(nèi)快遞,國際快遞在國際運輸中會因為距離、環(huán)境等因素存在很多不確定因素,導(dǎo)致包裹破損、丟失或遺失。一旦確認貨物丟失/損壞,快遞公司只會按照最高100美元的賠償原則進行賠償。
但是對于價值稍高的貨物,快遞公司的賠償并不能彌補托運人的損失,尤其是一些高價值的貨物,比如筆記本電腦、手機等。萬一發(fā)生丟失件,快遞公司的賠償對托運人來說太少了,真正起到保護消費者權(quán)益的作用。
所以我們在郵寄一些貴重物品的時候,通常會考慮購買一些商業(yè)保險,來防范和降低國際快遞的運輸風(fēng)險。購買商業(yè)保險很容易,但是需要了解一些專業(yè)知識,如何進行理賠流程。否則,托運人很可能得不到他應(yīng)得的賠償。
國際快遞保險理賠:商業(yè)保險如何理賠?
1.出口貨物損失如何索賠?
國際快遞保險理賠可以分為兩種情況,兩種情況的流程不同。先介紹一下第一種情況,即出口貨物損失如何索賠。
如果出口貨物遭受損失,進口商應(yīng)向保險單中指定的國外索賠代理人提出索賠。各大保險公司,在全球各大港口和城市,基本上都有兩種機構(gòu):理賠代理和外檢代理。
國外驗貨代理主要核實貨物損失。進口商拿到檢驗包后,需要和國外檢驗代理出具的檢驗報告一起提交給理賠代理。理賠代理人收到信息后,可以在授權(quán)范圍內(nèi)直接辦理理賠方案。
向索賠代理人索賠時,您需要提供以下文件:
1.裝箱單;
2.發(fā)票;
3.保險單;
4.運輸合同;
5.保險代理人出具的檢驗報告;
6.貨物損壞和差異證明。
第二,進口貨物的損失需要索賠
在第二種情況下,進口商品遭受損失。在這種情況下,進口商也有必要向保險公司提出索賠。作為進口商,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)貨物到達機場、港口或內(nèi)陸時,應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)乇kU公司,然后與國家商檢部門共同檢驗。
在檢驗過程中,國家商檢局將確定貨物是否屬于保險索賠范圍,如果是,則要求當(dāng)?shù)乇kU公司出具進口貨物缺陷和短缺的檢驗報告。滿足這些條件后,就可以向保險公司索賠了。
提出索賠時,需要提供的文件有:
1.發(fā)票;
2.到貨通知或提單;
3.目的地卸貨記錄和重量清單;
4.訂單合同;
5.國家商品檢驗部門出具的證書。
保險公司賠付有兩種方式,一種是直接賠付給原收貨單位,另一種是集中外貿(mào)公民的私人利益,再由外貿(mào)公司與訂貨單位對接。
需要注意的是,對于因郵政發(fā)貨人、承運人、港務(wù)局、第三方原因造成的任何丟失、缺失或損壞的部分,只要按照上述要求辦理找回手續(xù),保險公司都會給予賠償。
國際快遞保險理賠:商業(yè)保險如何理賠?以上介紹了兩種貨運模式的理賠流程及所需文件,希望對您有所幫助。