一些朋友在亞馬遜平臺上購買了一些電子產(chǎn)品,其中比較常見的就是kindle,在使用了一段時間之后,可能會出現(xiàn)一些問題,需要進行售后維修,那么今天跟大家介紹一下亞馬遜kindle售后維修。
我們保證,自原零售購買日起一年內(nèi)(或者適用法律規(guī)定的更長期限內(nèi)),設備在消費者正常使用過程中不存在材料和工藝方面的瑕疵。在該保證期限內(nèi),如果設備出現(xiàn)瑕疵,并且您遵守退回設備的要求,在法律許可的范圍內(nèi)我們將酌情決定修理設備、更換設備或退還您全部或部分購買設備的價款。
在適用法律許可范圍內(nèi),對于任何修理、更換零部件或更換設備的有限保證適用于原保證期剩余時間或修理或更換后的九十天(以較長期限為準)。所有予以退款或更換過的零部件或設備的所有權(quán)歸我們所有。
本有限保證不適用于事故、濫用或誤用、疏忽或火災的情況,也不適用于因其它外部原因、對設備進行任何擅自改動、修改、修理或商業(yè)使用而造成的設備損壞。
說明: 若需要有關(guān)如何獲得設備有限保證服務的具體說明,請通過以下方式聯(lián)絡客服。一般情況下,您需要將您的設備遞送至客服指定的地址,該設備的包裝應為原包裝或者有同等保護作用的其他包裝。
在您為獲取保證服務而遞送設備前,您有責任移除所有可移動儲存媒體,并對您可能已經(jīng)儲存或保留在您原設備上的任何數(shù)據(jù)、軟件或其他資料進行備份。這些儲存媒體、數(shù)據(jù)、軟件或其他資料有可能在保證服務過程中銷毀、丟失或被修改,我們將不對任何數(shù)據(jù)的丟失或損毀承擔任何責任 。
kindle壞了怎么辦?
如果是正常損壞可以聯(lián)系亞馬遜客服保修。
如果是屏幕損壞可以在購物軟件上購買一個新的換上。
在使用中遇到的問題可以嘗試長按關(guān)機鍵重新啟動。
注意事項:國開的可以直接找客服,而其他的就不行了。
一般情況下是會有保修服務的,大家在下班購買的時候就可以選取一定時間的保修服務哦。 等到真的出現(xiàn)了一些問題的時候,大家就可以聯(lián)系平臺客服和官方客服。